Bij Plantenkunst begrijpen we hoe belangrijk het is dat uw zorgvuldig geselecteerde planten veilig en gezond bij u thuis arriveren. Onze toegewijde bezorgservice combineert snelheid, zorgvuldige verpakking en wereldwijde dekking om uw tuindromen werkelijkheid te maken – waar u ook bent.
Van Onze Kwekerij Naar Uw Tuin: Het Bezorgproces
Stap 1: Uw bestelling wordt direct na ontvangst geregistreerd in ons systeem. U ontvangt een orderbevestiging met alle details.
Stap 2: Onze plantenspecialisten selecteren en bereiden uw planten voor verzending voor (1-2 werkdagen). Japanse Esdoorns en planten op stam krijgen extra aandacht voor wortelbescherming.
Stap 3: Uw planten worden veilig verpakt met biologisch afbreekbare materialen en voorzien van specifieke verzorgingsinstructies. U ontvangt een trackingnummer.
Stap 4: Onze koerier bezorgt uw groene pakket. Voor grote bomen (wintergroene bomen, appelbomen) ontvangt u vooraf een bezorgafspraak.
Tevredenheidsgarantie: Onze Retourvoorwaarden
Bij Plantenkunst staan we achter de kwaliteit van elke plant die we verzenden. Mocht u niet volledig tevreden zijn:
- 14 dagen bedenktijd na ontvangst
- Gratis retour voor beschadigde planten
- Vervanging of terugbetaling naar keuze
- Speciale retourinstructies voor levende planten
Belangrijk: Voor fruitbomen en bloeiende planten in knop geldt een aangepast retourbeleid tijdens het groeiseizoen.
Vragen Over Uw Bestelling?
Onze klantenservice staat klaar om al uw vragen over bezorging te beantwoorden via [email protected]. We helpen u graag bij het kiezen van de beste verzendoptie voor uw Japanse Esdoorn, Hortensia of andere plantensoorten.
Bent u klaar om uw tuin te transformeren? Bekijk ons uitgebreide assortiment en geniet van zorgeloze bezorging tot aan uw voordeur.
